Article.
16화 UX를 해치지 않는 팝업의 3가지 조건
왜 우리 서비스 팝업은 사람들을 불편하게 할까? | 팝업은 디지털 환경에서 화면을 통제하고, 사용자에게 액션을 강요하는 존재다. 중요한 정보를 효율적으로 전달하는 강력한 수단이지만 남발
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Summary.
팝업은 사용자에게 중요한 정보를 전달하는 강력한 도구이지만, 잘못 사용하면 UX를 해칠 수 있다. 팝업은 중요한 공지나 사용자 동의가 필요한 상황에서만 사용하고, 과도한 광고나 불필요한 확인을 요구하는 팝업은 지양해야 한다. 원버튼 팝업은 간결한 메시지와 명확한 버튼명을 사용하여 확인을 유도하고, 투버튼 팝업은 중요한 결정을 요구할 때 사용된다.
Insight.
팝업은 꼭 필요한 순간에만 사용하여 사용자 경험에 방해하지 않도록 해야 하며, 버튼의 위치와 메시지 표현을 신중하게 설정해야 한다.
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