Article. 알아두면 반드시 써먹는 인터뷰 실전 스킬! 사전 준비부터 활용까지 예시로 살펴보기 | 고구마팜알게 모르게, 우린 모두 인터뷰 중!gogumafarm.krSummary.인터뷰는 단순한 질의응답이 아닌 전략적 소통 도구로서, 원페이지 기획과 사전 조사를 통한 체계적 준비, 맥락 기반의 단계적 질문 진행, 리캡을 통한 인사이트 정리, 그리고 다양한 채널에서의 콘텐츠 활용까지 포함하는 종합적인 프로세스이며, 이를 통해 더 깊이 있는 대화와 풍부한 인사이트를 도출할 수 있다.Insight.인터뷰 전 원페이지 기획안 작성은 목적과 방향성을 명확히 하여 더 깊이 있는 대화를 이끌어내는 핵심 요소가 된다. 인터뷰이에 대한 사전 조사는 맥락에 맞는 질문을 가능하게 하여 더 풍부한 인사이트를 얻을 수 있게..

Article. 챗GPT로 VoC 데이터 분석하는 방법 - 오픈서베이 블로그VoC 데이터 분석, 방대한 양과 텍스트 형태라는 특성 때문에 분석이 쉽지 않습니다. 챗GPT를 활용해 VoC 데이터를 분석하는 방법을 살펴봅니다.blog.opensurvey.co.krSummary.이 블로그 포스트는 VoC(Voice of Customer) 데이터 분석의 중요성과 챗GPT를 활용한 효율적인 분석 방법에 대해 설명하고 있다. 주요 내용은 다음 4가지로 요약할 수 있다.1. VoC 데이터 분석의 3단계 프로세스: 핵심 주제 추출, 개별 VoC와 주제 매칭, 정량화 및 시각화.2. VoC 데이터 분석의 어려움: 늘어나는 데이터 양, 분류 기준의 일관성 유지, 정보 손실 위험성.3. ChatGPT를 활용한 VoC 데이터..

Article. 5명만 UT하면 된다는 말의 진실“5명만 만나보면 대부분의 문제를 알아낼 수 있어요.. 한 .. 85%?” 정말 그런가요? 납득이 되기 어려운 부분이 있습니다. 아무튼 맞다고 치고, 아니, 결론부터 말하면 틀렸습니다. 대개 근거로brunch.co.krSummary.이 글은 "5명만 사용성 테스트(UT)하면 된다"는 널리 알려진 UX 연구 방법론에 대해 비판적으로 분석하고 있다. 주요 내용은 다음 5가지로 요약할 수 있다.1. 이 방법론의 근거가 되는 1993년 연구의 한계점을 지적한다.2. 사용성 문제는 모든 사용자에게 동일한 확률로 발생하지 않음을 강조한다.3. 5명의 UT로 85%의 문제를 찾는 것이 아니라, 31% 확률로 발생하는 문제를 85% 확률로 발견할 수 있다고 설명한다.4...

Article.https://gogumafarm.kr/%EC%95%8C%EC%95%84%EB%91%90%EB%A9%B4-%EB%B0%98%EB%93%9C%EC%8B%9C-%EC%8D%A8%EB%A8%B9%EB%8A%94-%EC%9D%B8%ED%84%B0%EB%B7%B0-%EC%8B%A4%EC%A0%84-%EC%8A%A4%ED%82%AC-%EC%82%AC%EC%A0%84-%EC%A4%80%EB%B9%84/ 알아두면 반드시 써먹는 인터뷰 실전 스킬! 사전 준비부터 활용까지 예시로 살펴보기 | 고구마팜알게 모르게, 우린 모두 인터뷰 중!gogumafarm.kr Summary.효과적인 인터뷰 기술에 대해 설명하고 있습니다.1. 사전준비원페이지 기획안 작성 : 인터뷰 목적, 도출하고자 하는 내용, 주의사항 등을 ..